คำแถลงด้านการเข้าถึงสำหรับ Oxford School of English
คำแถลงฉบับนี้ใช้กับเนื้อหาทั้งหมดบนโดเมน oxfordschoolofenglish.com
เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย Oxford School of English เรามุ่งมั่นให้คนให้ได้มากที่สุดสามารถใช้งานเว็บไซต์นี้ได้อย่างสะดวก ซึ่งหมายความว่าคุณควรจะสามารถ:
- ขยายหน้าจอ (zoom) ได้สูงสุดถึง 300% โดยที่ยังใช้งานได้ตามปกติ
- ใช้คีย์บอร์ดเพื่อนำทางในส่วนใหญ่ของเว็บไซต์ได้
- ใช้ซอฟต์แวร์อ่านหน้าจอ (screen reader) กับเว็บไซต์ส่วนใหญ่ได้
- เรายังพยายามทำให้ข้อความบนเว็บไซต์อ่านง่ายและเข้าใจได้ไม่ซับซ้อนที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
ระดับการเข้าถึงของเว็บไซต์นี้
Oxford School of English ให้ความสำคัญกับความเท่าเทียมและการเข้าถึงสำหรับทุกคน และตั้งใจทำให้เว็บไซต์ของเราเข้าถึงได้มากที่สุด อย่างไรก็ตาม เรายอมรับว่ายังมีบางส่วนของเว็บไซต์ที่ยังไม่สามารถเข้าถึงได้อย่างเต็มที่ เช่น:
- เมื่อปรับขนาดหน้าต่างเบราว์เซอร์ ข้อความอาจไม่จัดเรียงใหม่เป็นคอลัมน์เดียวเสมอไป
- ผู้ใช้ไม่สามารถปรับระยะห่างระหว่างบรรทัดหรือช่องไฟของข้อความได้เอง
- ไฟล์ PDF เก่าบางไฟล์อาจยังไม่รองรับซอฟต์แวร์อ่านหน้าจออย่างเต็มรูปแบบ
- วิดีโอสตรีมสด (live stream) ยังไม่มีคำบรรยาย (captions)
- ฟอร์มออนไลน์บางส่วนใช้งานด้วยคีย์บอร์ดอย่างเดียวได้ค่อนข้างลำบาก
- ยังไม่มีตัวเลือกให้ข้ามไปยังเนื้อหาหลักทันทีเมื่อใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ
- บางหน้ามีข้อจำกัดด้านระดับการขยายหน้าจอ (magnification) ที่ทำได้
ข้อเสนอแนะและข้อมูลการติดต่อ
หากคุณต้องการข้อมูลบนเว็บไซต์นี้ในรูปแบบอื่น เช่น ตัวอักษรขนาดใหญ่ ไฟล์เสียง หรืออักษรเบรลล์ โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ info@oxfordschoolofenglish.com
เราจะตรวจสอบคำขอของคุณและพยายามตอบกลับภายในห้าวันทำการ
หากคุณไม่สามารถดูแผนที่บนหน้า ‘Contact’ ของเราได้ โปรดโทรศัพท์หรือส่งอีเมลมาที่ info@oxfordschoolofenglish.com เพื่อขอเส้นทางการเดินทาง
การรายงานปัญหาด้านการเข้าถึง
เราพยายามพัฒนาการเข้าถึงของเว็บไซต์นี้อย่างต่อเนื่อง หากคุณพบปัญหาที่ไม่ได้กล่าวถึงในหน้านี้ หรือรู้สึกว่าเราอาจยังไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านการเข้าถึง โปรดติดต่อเราได้ที่: info@oxfordschoolofenglish.com
กระบวนการบังคับใช้
The Equality and Human Rights Commission (EHRC) เป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบในการบังคับใช้กฎระเบียบ Public Sector Bodies (Websites and Mobile Applications) (No. 2) Accessibility Regulations 2018 หากคุณไม่พอใจกับคำตอบหรือการจัดการของเราเกี่ยวกับปัญหาด้านการเข้าถึง คุณสามารถติดต่อ Equality Advisory and Support Service (EASS) ได้
การติดต่อทางโทรศัพท์หรือการเยี่ยมชมด้วยตนเอง
เรามีบริการ text relay สำหรับผู้ที่เป็น D/deaf มีความบกพร่องทางการได้ยิน หรือมีความบกพร่องด้านการพูด หากคุณติดต่อเราล่วงหน้าก่อนเดินทางมา เราสามารถจัดเตรียมล่ามภาษามืออังกฤษ (British Sign Language – BSL) ให้ได้ คุณสามารถดูวิธีการติดต่อเราได้ในหน้า ‘Contact’
ข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับการเข้าถึงของเว็บไซต์นี้
Oxford School of English มุ่งมั่นที่จะทำให้เว็บไซต์ของตนสามารถเข้าถึงได้ ตามข้อกำหนด Public Sector Bodies (Websites and Mobile Applications) (No. 2) Accessibility Regulations 2018
สถานะการปฏิบัติตาม
เว็บไซต์นี้สอดคล้องกับมาตรฐาน Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) เวอร์ชัน 2.1 ระดับ AA ในลักษณะ “ปฏิบัติตามบางส่วน” (partially compliant)
ประเด็นที่ยังไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านการเข้าถึง
- รูปภาพบางรูปไม่มีคำอธิบายข้อความ (alt text) ซึ่งส่งผลต่อผู้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ (WCAG 2.1 ข้อกำหนดความสำเร็จ 1.1.1 – non-text content)
- ยังไม่มีตัวเลือกให้ข้ามเนื้อหาที่ซ้ำกันในส่วนหัวของหน้า (เช่น ปุ่ม ‘skip to main content’)
- การเปลี่ยนการแสดงผลอุปกรณ์จากแนวนอนเป็นแนวตั้งอาจทำให้เนื้อหาบางส่วนดูได้ยากขึ้น
- ผู้ใช้อาจไม่สามารถปรับขนาดตัวอักษรได้ทุกกรณีโดยที่เนื้อหาไม่ทับซ้อนกัน
เครื่องมืออินเทอร์แอกทีฟและการทำรายการออนไลน์
- ฟอร์มอินเทอร์แอกทีฟบางส่วนใช้งานด้วยคีย์บอร์ดอย่างเดียวได้ยาก เนื่องจากขาดแท็ก ‘label’
- ฟอร์มบางรายการโฮสต์โดยผู้ให้บริการภายนอกและถูกปรับรูปแบบให้กลมกลืนกับเว็บไซต์ของเรา ซึ่งอาจมีผลต่อการเข้าถึงได้
เนื้อหาที่อยู่นอกขอบเขตของข้อกำหนดด้านการเข้าถึง
ไฟล์ PDF และเอกสารอื่น ๆ
ไฟล์ PDF และเอกสาร Word บางไฟล์เป็นส่วนสำคัญในการให้บริการของเรา เราวางแผนที่จะค่อย ๆ แทนที่เอกสารเหล่านี้ด้วยหน้า HTML ที่เข้าถึงได้มากขึ้นเมื่อเป็นไปได้ เอกสาร PDF หรือ Word ฉบับใหม่ที่เราจัดทำขึ้นต่อจากนี้จะถูกออกแบบให้เป็นไปตามมาตรฐานด้านการเข้าถึง
วิดีโอถ่ายทอดสด
เรายังไม่มีแผนที่จะเพิ่มคำบรรยาย (captions) ให้กับวิดีโอสตรีมสด เนื่องจากถูกยกเว้นจากข้อกำหนดด้านการเข้าถึง วิดีโอบางรายการที่เผยแพร่ก่อนปี 2020 อาจยังไม่มีคำบรรยายเช่นกัน แต่เราจะพยายามเพิ่มเติมคำบรรยายย้อนหลังให้กับวิดีโอที่มีข้อมูลสำคัญ
สิ่งที่เรากำลังทำเพื่อพัฒนาการเข้าถึง
Oxford School of English กำลังพัฒนาและปรับปรุงการเข้าถึงของเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง เนื้อหาและองค์ประกอบใหม่ ๆ ที่เพิ่มเข้ามาจะถูกออกแบบให้เป็นไปตามแนวทางด้านการเข้าถึงเสมอ
การจัดทำคำแถลงการเข้าถึงฉบับนี้
คำแถลงฉบับนี้จัดทำขึ้นเมื่อวันที่ 14 มีนาคม 2025 และได้รับการทบทวนล่าสุดเมื่อวันที่ 14 มีนาคม 2025
เว็บไซต์นี้ได้รับการทดสอบครั้งล่าสุดเมื่อวันที่ 14 มีนาคม 2025 โดยเป็นการทดสอบภายในเพื่อประเมินการปฏิบัติตาม Web Content Accessibility Guidelines