بيان السياسة

تعترف Oxford School of English بواجب الرعاية المتمثل في حماية الأطفال وتعزيز رفاهيتهم، وتلتزم بضمان أن تعكس ممارسات الحماية المسؤوليات القانونية والتوجيهات الحكومية، وأن تتوافق مع أفضل الممارسات ومتطلبات British Council وEnglish UK. تعترف هذه السياسة بأن رفاه ومصلحة الأطفال لهما الأولوية في جميع الظروف. وتهدف إلى ضمان أنه بغض النظر عن العمر أو النوع الاجتماعي أو الدين أو المعتقدات أو العِرق أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو الخلفية الاجتماعية والاقتصادية، فإن جميع الأطفال:

• يخوضون تجربة إيجابية وممتعة في تعلم اللغة الإنجليزية في Oxford School of English في بيئة آمنة ومتمحورة حول الطفل
• يتم حمايتهم من الإساءة أثناء مشاركتهم في الصف أو الأنشطة الاجتماعية أو خارج إطار الأنشطة، على سبيل المثال في الإقامة مع عائلة مضيفة أو في السكن الطلابي

تعترف Oxford School of English بأن بعض الأطفال، بمن فيهم الأطفال وذوو الاحتياجات الخاصة من الشباب أو المنتمون إلى أقليات عِرقية، قد يكونون أكثر عرضة للإساءة، ونتحمّل المسؤولية في اتخاذ خطوات معقولة ومناسبة لضمان رفاهيتهم. وكجزء من سياسة الحماية الخاصة بنا، فإن Oxford School of English سوف:

• تعزز وتعطي الأولوية لسلامة الأطفال والشباب ورفاهيتهم
• تضمن أن يفهم الجميع أدوارهم ومسؤولياتهم فيما يخص حماية الطفل، وأن يحصلوا على فرص تدريب مناسبة للتعرّف على علامات الإساءة والإهمال وغيرها من المخاوف المتعلقة بحماية الأطفال والشباب، والتعامل معها
• تضمن اتخاذ الإجراء المناسب في حال وقوع حوادث/مخاوف تتعلق بالإساءة، وتقديم الدعم للأفراد الذين يثيرون القلق أو يكشفون عنه
• تضمن الاحتفاظ بسجلات سرية ومفصلة ودقيقة لجميع المخاوف المتعلقة بحماية الطفل، وتخزينها بشكل آمن
• تمنع توظيف/تعيين الأفراد غير المناسبين
• تضمن أن ترتيبات وإجراءات الحماية قوية وفعّالة.

ستُنشر هذه السياسة والإجراءات على نطاق واسع، وهي إلزامية لكل من له علاقة بـ Oxford School of English. يُتوقَّع من جميع البالغين الذين يُزوَّدون بهذه السياسة أو يُوجَّهون إليها أن يلتزموا بها ويدعموها. وسيتم التعامل مع أي إخفاق في الالتزام بالسياسة والإجراءات فوراً، وقد يؤدي في نهاية المطاف إلى الفصل/الاستبعاد من المنظمة.

المتابعة

ستتم مراجعة هذه السياسة بعد عام من إعدادها، ثم كل ثلاث سنوات، أو في الحالات التالية:

• حدوث تغييرات في التشريعات و/أو التوجيهات الحكومية
• عندما يُطلب ذلك من قِبل مجلس حماية الأطفال المحلي أو هيئات الاعتماد الخاصة بنا
• نتيجة لأي تغيير أو حدث مهم آخر.

سيقوم مسؤول الرفاهية بإجراء المراجعة بالتشاور مع جميع أعضاء فريق العمل والمدير. وإذا أظهرت الملاحظات قضايا تتعلق بحماية الطفل، أو إذا وقع حادث، فسيتم مراجعة الاستجابة والإجراءات المتخذة والنتائج فوراً، وتعديل هذه السياسة حيثما لزم الأمر. وسيتم اعتماد المراجعة من قِبل مسؤول حماية الطفل.

السياق

Oxford School of English هي مدرسة لتعليم اللغة الإنجليزية تستقبل طلاباً من جميع أنحاء العالم. تتراوح أعمار الطلاب من 11 عاماً إلى البالغين، وتوفر المدرسة الإقامة لدى عائلات مضيفة وكذلك الإقامة السكنية. وبما أن عدداً كبيراً من الطلاب دون سن 18 يلتحقون بالمدرسة على مدار العام، فمن الضروري أن تكون لدينا إرشادات واضحة لضمان سلامة طلابنا وحمايتهم. لدى Oxford School of English مدرسة رئيسية للطلاب من عمر 16 سنة فما فوق، ومدرسة صيفية/صغار تستقبل الطلاب من عمر 11 إلى 18 سنة. لذلك يجب تطبيق هذه السياسة بشكل متسق في كلتا المدرستين.

المصطلحات

يُعرَّف مفهوم حماية الأطفال وتعزيز رفاههم على أنه:

• حماية الأطفال من سوء المعاملة؛
• منع تدهور صحة الأطفال أو نموهم؛
• ضمان أن يتعلم الأطفال ويتطوروا في ظروف تتوافق مع توفير تعليم آمن وفعّال؛
• اتخاذ الإجراءات التي تمكّن جميع الأطفال من تحقيق أفضل النتائج.

يشير مصطلح حماية الطفل إلى العمليات والإجراءات المتبعة لحماية الأطفال الذين تم تحديد أنهم يتعرضون لأذى كبير أو معرّضون لخطر التعرض له.
عندما يتعرض طفل لأذى كبير، أو يُحتمل أن يتعرض له، يجب اتخاذ إجراء لحماية هذا الطفل.

مصطلح طفل يشير إلى أي شاب لم يبلغ بعد الثامنة عشرة من عمره.

مصطلح والد/أبوي يشير إلى الوالدين البيولوجيين وغيرهم من البالغين الذين يقومون بدور الوالدية، مثل الأمهات/الآباء الزوجيين، أو الأسر الحاضنة، أو الآباء بالتبني.

مصطلح المضيف يشير إلى الشخص البالغ الرئيسي المسؤول في منزل الإقامة العائلية (Homestay)

مصطلح قادة المجموعات يشير إلى البالغين المعيّنين من بلد الطالب الأصلي الذين يرافقون الطلاب ويتحملون مسؤوليتهم خلال زيارتهم للمملكة المتحدة.

مصطلح البالغون يشير إلى جميع البالغين الذين يعملون مع من هم دون 18 عاماً بأي صفة كانت

ممثلـو المدرسة هم جميع الذين يعملون لصالح المدرسة بشكل مباشر أو غير مباشر، باستثناء طاقم التدريس وموظفي الإدارة. ويشمل ذلك مزوّدي الإقامة العائلية، وقادة الأنشطة، وسائقي سيارات الأجرة، وسائقي الحافلات السياحية

الأدوار الرئيسية

المسؤول المعيَّن عن حماية الطفل – حيدر البصري (مدير المدرسة)

نائب المسؤول عن حماية الطفل – روزا لوتشيا (مديرة الدراسات)

مسؤولو حماية الطفل – هاري ثين (مدير العمليات)؛ لورين سولا (مديرة الإقامة)

السياسات ذات الصلة

• Recruitment Policy
• General Welfare Policy
• Health and Safety Policy
• First Aid Policy
• Attendance policy

الأدوار والمسؤوليات

يتشارك الجميع المسؤولية عن حماية الأطفال والشباب وتعزيز رفاهيتهم، بغض النظر عن الأدوار الفردية. ومع ذلك، من المهم أن يكون كل فرد واعياً بالدور الذي يقوم به ويقدّره.

• الإدارة العليا ملتزمة بأهمية حماية الأطفال وتعزيز رفاههم، سواء من خلال إسناد الخدمات أو تقديمها.
• جميع أعضاء هيئة التدريس وقادة المجموعات والمضيفين في الإقامة العائلية مسؤولون عن إرساء ثقافة الاستماع للأطفال والحوار معهم، والبحث عن آرائهم بطرق تناسب أعمارهم ومستوى فهمهم، وأخذ هذه الآراء في الاعتبار في القرارات الفردية وكذلك في إنشاء أو تطوير وتحسين الخدمات.
• يتحمل المسؤول عن حماية الطفل، إلى جانب مسؤولي الحماية، مسؤولية ضمان تكليف وتقديم خدمات تحمي الأطفال والشباب وتعزز رفاهيتهم.
• كل من يشارك في التوظيف سيأخذ في الحسبان الحاجة إلى حماية الأطفال والشباب وتعزيز رفاهيتهم، وسيضمن إجراء الفحوصات المناسبة واعتماد أفضل الممارسات في توظيف الموظفين الجدد والأسر المضيفة.
• يجب على جميع المديرين التأكد من وجود إجراءات للتعامل مع ادعاءات الإساءة.
• يجب على المديرين التأكد من أن جميع الموظفين يتلقون تدريباً مناسباً يمكّنهم من أداء مسؤولياتهم، وأن يتم تحديث هذا التدريب بانتظام من خلال دورات تنشيطية.
• سيتأكد المديرون من وجود سياسات فعّالة للتعامل مع الشكاوى.
• سيقوم المدرسون بإبلاغ مدير الدراسات أو مسؤول الرفاهية وفريق القبول عن أي غياب لطلاب دون 18 عاماً، ومن ثم يتم اتباع إجراءات سياسة الحضور.
• سيتأكد مدير العمليات بالتعاون مع مدير المدرسة من إجراء جميع تقييمات مخاطر الصحة والسلامة اللازمة لأي رحلات متاحة للطلاب دون 18 عاماً.
• سيقوم قادة الأنشطة بتسجيل أي مشكلات أو قضايا في سجل الأنشطة حسب الاقتضاء. أما المخاوف الأكثر حساسية أو العاجلة فيجب إبلاغ مدير العمليات أو مدير المدرسة بها عبر الهاتف أو شخصياً.
• سيتحقق فريق القبول من أن جميع الطلاب دون 18 عاماً لديهم موافقة والدية موقّعة قبل حجز الرحلات مع شركات الجولات السياحية الممثلة لنا، أو قبل ترتيب الأنشطة بشكل مستقل (يتم الحصول على الموافقة على هذه الأنشطة من خلال نموذج الموافقة الوالدية).
• في حالة المجموعات، يُطلب من جميع الطلاب تقديم نموذج موافقة والدية موقّع عند الوصول إذا لم يكن قد أُرسل إلكترونياً من قبل. علاوة على ذلك، يُطلب من الوكلاء التابعين للمجموعة توقيع إقرار يؤكد أن منظمتهم تحصل على موافقة الوالدين لجميع الطلاب الذين يلتحقون بـ Oxford School of English.
• يُطلب من جميع أعضاء فريق العمل البقاء متيقظين والإبلاغ عن أي مخاوف تتعلق برفاهية أي طالب في OSE إلى المدير المباشر، الذي سيقوم بالتشاور مع مسؤول الرفاهية و/أو مدير الحماية.
• ستعمل Oxford School of English بالتنسيق مع Oxfordshire Safeguarding Children Board (OSCB) والشرطة عند الاقتضاء فيما يتعلق بأي قضايا متصلة بحماية الطفل.
• يُطلب من جميع الطلاب دون 18 عاماً احترام بعضهم البعض، والاهتمام ببعضهم البعض طوال الوقت. ولا يتم التسامح مع التنمّر أو إطلاق الألقاب أو السلوك العدائي أو التهديدي أو العنف أو الإساءة، ويتم إبلاغ الطلاب بذلك في دليل الطالب الخاص بهم. وإذا شهد الطلاب دون 18 عاماً أي تنمر أو إساءة، أو كانوا على علم بها، أو كانوا قلقين بشأن طالب آخر، فيُنصحون بإبلاغ شخص بالغ يشعرون بالارتياح في التحدّث معه. وقد يكون هذا الشخص قائد المجموعة، أو المعلم، أو مدير الدراسات، أو مسؤول الرفاهية مباشرة، أو المسؤول عن حماية الطفل (مدير المدرسة).

تسجيل الطلاب

• تطلب Oxford School of English جميع البيانات الشخصية من الطلاب عند التسجيل الأولي في المدرسة، لإتاحة الفرصة للطالب أو الوالد/الوصي أو الوكيل لإبلاغنا بأي حالات طبية أو احتياجات تعليمية. يُذكر ذلك في موادنا التعريفية وكذلك في استمارات التسجيل الورقية والإلكترونية لكلٍّ من المدرسة الرئيسية ومدرسة الصغار.
• يسجل فريق القبول أو مدير العمليات جميع الحالات الطبية أو السلوكية المُفصح عنها في ملف الطالب. هذه المعلومات سرية ولا يمكن الوصول إليها إلا من قِبل أعضاء رئيسيين من فريق العمل. ويقوم مدير المكتب أو مسؤول المجموعات بإخطار المدير أو مدير الدراسات أو مدير الإقامة، بحسب ما هو مناسب.
• سيقوم المدير أو مدير الدراسات أو مدير الإقامة، بحسب ما هو مناسب، بترتيب التسهيلات وفقاً لاحتياجات كل طالب على حدة.
• يُطلب الحصول على بيانات كاملة عن أقرب الأقارب لجميع الطلاب قبل الوصول، لاستخدامها في حال حدوث أي حالة طارئة.
• يجب على جميع أولياء الأمور/الأوصياء للطلاب دون 18 عاماً القادمين إلى مدرستنا تعبئة وتوقيع وإرجاع نموذج الموافقة الوالدية.